Q: Wie kann ich im Batavia Stad Fashion Outlet arbeiten?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Waren Sie schon immer neugierig, wie es ist, in der Mode-, Gastronomie- oder Lifestyle-Branche zu arbeiten? Dann ist Batavia Stad der richtige Ort für Sie! Auf unserer Stellenseite können Sie nach der für Sie passenden Stelle suchen und sich direkt bewerben. Besuchen Sie www.vacature.bataviastad.nl oder klicken Sie <style data-emotion="css x0vq85">.css-x0vq85{margin-bottom:3px;-webkit-text-decoration:underline;text-decoration:underline;font-size:inherit;}</style><a target="_blank" class="chakra-link css-x0vq85" url="https://vacatures.bataviastad.nl/" href="https://vacatures.bataviastad.nl/">hier</a>!</p></div>

Q: Wie kann ich mit einem bestimmten Geschäft in Kontakt treten?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Gehen Sie dazu auf die Markenseite unserer Website. Darin finden Sie die Telefonnummer und die Adresse des von Ihnen gesuchten Geschäfts.</p></div>

Q: Sind Hunde in Batavia Stad erlaubt?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Ihr Hund ist in Batavia Stad herzlich willkommen, sofern er an der Leine geführt wird. Leider sind Hunde, mit Ausnahme von Assistenzhunden, nicht in allen Geschäften und Gastronomiebetrieben erlaubt. Wenn Sie Hundetaschen benötigen, stehen diese in unserem Informationszentrum für Sie bereit.</p></div>

Q: Wie sind die Öffnungszeiten?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Die Öffnungszeiten können je nach Datum und Feiertagen variieren. Damit Sie immer auf dem aktuellsten Stand sind, finden Sie hier unsere aktuellen Öffnungszeiten.</p></div>

Q: Gibt es einen Geldautomaten?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Unten an der Rolltreppe bei La Place befindet sich ein Geldautomat.</p></div>

Q: Wo kann ich mich nach gefundenen/verlorenen gegenständen erkundigen?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">In unserem Information Centre führen wir eine Übersicht über gefundene und verlorene gegenstände.</p></div>

Q: Wo kann ich einen Regenschirm kaufen?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Im Information Centre werden Regenschirme mit dem logo von Batavia Stad verkauft. Der preis für einen regenschirm beträgt €14,95.</p></div>

Q: Wo finde ich einen AED?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Unten an der rolltreppe bei La Place, neben dem Geldautomaten, hängt ein AED. Auberdem befindet sich auch in den Toiletten neben Gant und Gerry Weber ein AED am eingang.</p></div>

Q: Gibt es Orte, an denen man Babywindeln wechseln kann?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">In allen drei Toilettenanlagen ist ein Wickelraum vorhanden.</p></div>

Q: Gibt es die Möglichkeit, Geld zu wechseln?

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Batavia Stad Fashion bietet keinen Geldwechselservice an.</p></div>

Question 1

Wie kann ich im Batavia Stad Fashion Outlet arbeiten?

Accepted Answer

Waren Sie schon immer neugierig, wie es ist, in der Mode-, Gastronomie- oder Lifestyle-Branche zu arbeiten? Dann ist Batavia Stad der richtige Ort für Sie! Auf unserer Stellenseite können Sie nach der für Sie passenden Stelle suchen und sich direkt bewerben. Besuchen Sie www.vacature.bataviastad.nl oder klicken Sie hier!

Question 2

Wie kann ich mit einem bestimmten Geschäft in Kontakt treten?

Accepted Answer

Gehen Sie dazu auf die Markenseite unserer Website. Darin finden Sie die Telefonnummer und die Adresse des von Ihnen gesuchten Geschäfts.

Question 3

Sind Hunde in Batavia Stad erlaubt?

Accepted Answer

Ihr Hund ist in Batavia Stad herzlich willkommen, sofern er an der Leine geführt wird. Leider sind Hunde, mit Ausnahme von Assistenzhunden, nicht in allen Geschäften und Gastronomiebetrieben erlaubt. Wenn Sie Hundetaschen benötigen, stehen diese in unserem Informationszentrum für Sie bereit.

Question 4

Wie sind die Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Die Öffnungszeiten können je nach Datum und Feiertagen variieren. Damit Sie immer auf dem aktuellsten Stand sind, finden Sie hier unsere aktuellen Öffnungszeiten.

Question 5

Gibt es einen Geldautomaten?

Accepted Answer

Unten an der Rolltreppe bei La Place befindet sich ein Geldautomat.

Question 6

Wo kann ich mich nach gefundenen/verlorenen gegenständen erkundigen?

Accepted Answer

In unserem Information Centre führen wir eine Übersicht über gefundene und verlorene gegenstände.

Question 7

Wo kann ich einen Regenschirm kaufen?

Accepted Answer

Im Information Centre werden Regenschirme mit dem logo von Batavia Stad verkauft. Der preis für einen regenschirm beträgt €14,95.

Question 8

Wo finde ich einen AED?

Accepted Answer

Unten an der rolltreppe bei La Place, neben dem Geldautomaten, hängt ein AED. Auberdem befindet sich auch in den Toiletten neben Gant und Gerry Weber ein AED am eingang.

Question 9

Gibt es Orte, an denen man Babywindeln wechseln kann?

Accepted Answer

In allen drei Toilettenanlagen ist ein Wickelraum vorhanden.

Question 10

Gibt es die Möglichkeit, Geld zu wechseln?

Accepted Answer

Batavia Stad Fashion bietet keinen Geldwechselservice an.

Question 11

An wen kann ich mich für eine Zusammenarbeit mit Batavia Stad Fashion Outlet wenden?

Accepted Answer

Fragen zu einer möglichen Zusammenarbeit können per E-Mail an info@bataviastad.nl gesendet werden.

Question 12

Wie kann ich als Marke eine Fläche im Batavia Stad Fashion Outlet mieten?

Accepted Answer

Wenn Sie weitere Informationen zu den Leasingmögli chkeiten im Batavia Stad Fashion Outlet wünschen, können Sie unsere Leasingabteilung per e-mail unter leasing.nl@viaoutlets.com kontaktieren.

Question 13

Gibt es einen Ruheraum?

Accepted Answer

Nein, Batavia Stad Fashion Outlet verfügt über keinen Ruheraum.

Question 14

Gibt es einen Spielbereich oder Spielplatz für Kinder?

Accepted Answer

Nein, Batavia Stad Fashion Outlet verfügt über keinen Spielbereich oder Spielplatz für Kinder. In verschiedenen Geschäften gibt es jedoch ein Angebot an Produkten für Kinder.

Question 15

Wie funktioniert der Fashion Club?

Accepted Answer

Wenn Sie dem Batavia Stad Fashion Club beitreten, genießen Sie sofort viele Vorteile. Zum Beispiel sparen Sie bei jedem Einkauf 5 % Guthaben auf den Einkaufswert. Ihr gespartes Guthaben können Sie für zusätzliche Rabatte bis zu einem Maximum von 25 % des Einkaufsbetrags verwenden. Außerdem erhalten Sie Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen, erfahren als Erster von neuen Geschäften und profitieren von Rabatten bei Partnern.

Question 16

Wie werde ich Mitglied im Fashion Club?

Accepted Answer

Die Teilnahme ist völlig kostenlos und kann online, über die Fashion Club App, in einem teilnehmenden Fashion Club Geschäft oder im Informationszentrum des Batavia Stad Fashion Outlet erfolgen.

Question 17

Wie lauten die Bedingungen für den Fashion Club?

Accepted Answer

Es ist wichtig zu wissen, dass das gesparte Guthaben verfällt, wenn die Fashion Club Card 12 Monate lang nicht gescannt wird. Außerdem ist die Einlösung des Guthabens bei Artikeln mit mehr als 30 % Rabatt nicht möglich und Sie erhalten Ihr eingelöstes Guthaben nicht im Umtausch oder bei Rückgabe. Weitere Bedingungen können hier nachgelesen werden.

Question 18

Wie kann ich meine persönlichen Daten einsehen oder ändern?

Accepted Answer

Sie können alle Ihre Daten selbst einsehen und/oder ändern, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihr Geburtsdatum ändern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy.batavia@viaoutlets.com.

Question 19

Ich habe meine Fashion Club-Karte vergessen, wie bekomme ich eine neue?

Accepted Answer

Sie können die Batavia Stad App herunterladen und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, um eine digitale Version Ihrer Karte zu verwenden. Wenn Sie es vorziehen, eine physische Karte zu erhalten, besuchen Sie am besten das Informationszentrum des Batavia Stad Fashion Outlet, um eine neue Karte zu erhalten. Es ist wichtig, dass Sie bei der Registrierung Ihrer neuen Fashion Club Card dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, damit Ihr Guthaben auf die neue Karte übertragen werden kann.

Question 20

Meine Fashion Club-Karte wurde gestohlen, was soll ich tun?

Accepted Answer

Im Informationszentrum von Batavia Stad können Sie die gestohlene Karte sperren lassen. Sie können dem Informationszentrum auch eine E-Mail an info@bataviastad.nl schicken, um mitzuteilen, dass Sie Ihre Karte verloren haben, damit sie gesperrt werden kann. Wenn Sie eine neue Karte anlegen, kann das gespeicherte Guthaben auf Ihre neue Karte übertragen werden.

Question 21

Wann läuft das Fashion Club-Guthaben ab?

Accepted Answer

Ihr Guthaben ist bis zu 12 Monate nach dem letzten Scannen Ihrer Fashion Club Card gültig. Wenn Sie länger als ein Jahr keine Besuche machen, verfällt Ihr Guthaben.

Question 22

Wie kann ich mein Fashion Club-Guthaben überprüfen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Guthaben einsehen, indem Sie sich online oder in der Fashion Club-App anmelden.

Question 23

Wofür kann ich mein gespartes Fashion Club-Guthaben verwenden?

Accepted Answer

Sie können Ihr gespartes Guthaben verwenden, um bis zu 25 % Extra-Rabatt in teilnehmenden Fashion Club-Geschäften zu erhalten. Dies ist nur auf Artikel mit 30% Rabatt möglich, wenn Artikel extra rabattiert sind (d.h. bereits mehr als die standardmäßigen 30% Rabatt) ist es nicht möglich, diese einzulösen. Eine Ersparnis von 5% ist hier natürlich möglich. Das Parkguthaben kann nicht mit dem angesparten Guthaben auf Ihrer Fashion Club Card eingelöst werden.

Question 24

Kann ich mein Fashion Club-Guthaben in Restaurants einlösen?

Accepted Answer

Nein, es ist nicht möglich, Ihr Guthaben für zusätzliche Rabatte in Restaurants zu verwenden. Allerdings bieten Restaurants regelmäßig spezielle Angebote für Fashion Club-Mitglieder an. Diese finden Sie in der Fashion Club App des Batavia Stad Fashion Outlet, die Sie im App Store oder Play Store herunterladen können.

Question 25

Kann ich Einkäufe, für die ich Fashion Club-Guthaben eingelöst habe, umtauschen oder zurückgeben?

Accepted Answer

Mit der Fashion Club Card getätigte Einkäufe können zurückgegeben werden. Bei Rücksendungen und Umtausch erhalten Sie Ihr eingelöstes Guthaben jedoch nicht zurück.

Question 26

Wie kann ich meine Teilnahme am Fashion Club kündigen?

Accepted Answer

Wenn Sie nicht mehr am Fashion Club teilnehmen möchten, können Sie Ihre Mitgliedschaft durch eine E-Mail an privacy.batavia@viaoutlets.com kündigen. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Strichcode Ihrer Fashion Club Card an. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Question 27

Was macht das Batavia Stad Fashion Outlet mit meinen persönlichen Daten?

Accepted Answer

In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wofür wir sie verwenden.

Question 28

Welche Geschäfte nehmen am Fashion Club teil?

Accepted Answer

Alle teilnehmenden Geschäfte sind in der Fashion Club-App zu finden.

Question 29

Ich habe vergessen, mein Konto/meinen QR-Code beim Bezahlen scannen zu lassen. Kann ich meine Einkäufe nachträglich gutschreiben lassen?

Accepted Answer

Treuepunkte können bis zu 14 Tage nach der Transaktion bei der teilnehmenden Marke, bei der der Einkauf getätigt wurde, nachträglich gutgeschrieben werden, sofern ein gültiger Original-Kassenbon vorgelegt wird.

Question 30

Das Gutschreiben/Einlösen hat beim Bezahlen nicht richtig funktioniert was nun?

Accepted Answer

Im Information Centre können die Mitarbeiter Transaktionen einsehen und Unregelmäßigkeiten bearbeiten. Das Information Centre ist auch per E-Mail unter contact@bataviastad.nl erreichbar.

Question 31

Kann ich Guthaben im Online-Shop von Batavia Stad Fashion Outlet sammeln und einlösen?

Accepted Answer

Ja, Sie können mit Ihrem Fashion Club-Konto auch im Online-Shop von Batavia Stad Fashion Outlet Guthaben sammeln und einlösen.

Oben rechts auf unserer Online-Shop-Seite melden Sie sich vor dem Abschluss Ihrer Bestellung in Ihrem Fashion Club-Konto an.

Question 32

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Accepted Answer

Wenn Sie geschäftliche oder allgemeine Fragen oder Beschwerden haben oder Informationen über uns benötigen, wenden Sie sich bitte an info@bataviastad.nl.

Question 33

Wie kann ich eine externe Beschwerde einreichen?

Accepted Answer

VIA Outlets verpflichtet sich, seine Geschäfte auf ethische und nachhaltige Weise zu führen. Wenn Sie diesbezüglich Bedenken oder Zweifel an den Entscheidungen oder Handlungen von VIA Outlets, seinen Mitarbeitern oder Agenturen haben, können Sie Ihre Bedenken oder Beschwerden über diesen sicheren und, wenn Sie es wünschen, vertraulichen Kanal vorbringen: voice@viaoutlets.com.

Um uns eine anonyme E-Mail zu senden, können Sie ein anonymes E-Mail-Konto auf einer beliebigen kostenlosen Plattform einrichten, z. B. https://protonmail.com.

Question 34

Was geschieht, nachdem ich eine Beschwerde eingereicht habe?

Accepted Answer

Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde können Sie per E-Mail einreichen. In jedem Fall hilft es uns, wenn Sie uns möglichst viele konkrete Fakten mitteilen. Die über diesen Kanal eingereichten Bedenken und/oder Beschwerden werden von uns ernst genommen und von unserem Compliance Manager untersucht.

Question 35

Wann kann ich nach Einreichung meiner Beschwerde mit einer Antwort rechnen?

Accepted Answer

Sie werden innerhalb einer angemessenen Frist eine Antwort erhalten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Kanal nicht um einen allgemeinen oder kommerziellen Informationskanal handelt. Allgemeine oder kommerzielle Fragen, die über diesen Kanal eingereicht werden, werden daher nicht beantwortet. Für allgemeine oder kommerzielle Anfragen wenden Sie sich bitte an info@bataviastad.nl. Dieser Kanal kann von Personen außerhalb der VIA Outlets genutzt werden und ist nicht für den internen Gebrauch bestimmt.

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